腾讯微信表态:阻公众平台成营销工具

  当众多公司和媒体们开始把微信公众平台当做一个新的营销渠道,希望像运营微博大号一样倾力投入微信营销时,腾讯微信团队狠狠泼了一盆冷水。

  6月5日,微信产品总监曾鸣明确向外界表态,“微信不是营销工具,腾讯不希望看到泛滥的信息对微信平台的生态环境造成伤害。”据曾鸣透露,微信会在下一个版本中重点解决“获得信息”与“信息过载”平衡的问题。

  

 

  而方式是什么?据传企业号每月只能发1条消息,而媒体类的订阅号不受影响,但所有公众号将被归到一个类,类似微信上的接收QQ好友消息,用户订阅的多个微信公众号将缩减为一个图标入口,这或将大幅拉低微信公众号新消息的打开率。

  对于企业微信公众账号的运营者,微信团队提出的建议是为用户提供有价值的“服务”,而不是靠每天群发消息来“骚扰”用户。

  “什么是服务?我需要你的时候招之即来,不需要的时候挥之即去。”曾鸣解释说,微信要做的是回归沟通本质。

  来自微信方面的最新数据显示,微信公众平台自2012年8月发布以来,目前已经有3万认证公众号,其中企业账号的比例已经超过70%。

  所有企业公众账户中,微信官方最为推崇的是像南方航空、招商银行等服务类的公众账号模式。

  曾鸣表示,下一步腾讯会在各个重点行业中寻找标杆,比如航空、银行、基金、金融、保险、运营商和教育等与用户直接相关的行业,将类似南航、招行这样的案例迅速在行业中铺开。

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