腾讯回应:打飞机只在分享排名时耗流量

  上海市消保委就个别消费者“玩微信游戏日耗4G”作询问,腾讯解释称应该不会出现这样的情况,可能是用户在使用微信的同时,使用或开启了其他软件。“打飞机”游戏本身只有在分享数据排名的时候才会耗费流量。用户登录微信后,可以通过点击“设置”选项来查看流量统计数据。

  腾讯微信5.0发布后,红了一款“经典飞机大战”游戏。然而,不少网友最近接到手机安装的流量监控软件提示,才发觉“打飞机”是要烧流量的,个别网友更在微博上向市消保委反映,“打飞机”一天竟然耗费了4G的上网流量。

腾讯回应:打飞机只在分享排名时耗流量

  微信“打飞机”

  “打飞机”真的会用走那么多流量?网上反映类似问题的消费者不少。一位用户反映安装新微信后几乎每天都玩几小时 “飞机大战”,结果用掉了2G流量;还有些用户反映这几天仍消耗掉了20多兆至100多兆不等。

  为此,记者下载了最新版本的微信进行实测,先以“飞行模式”或关闭网络的情况下尝试进入游戏,但游戏始终停留在欢迎页面,无法进入。随后记者使用联通SIM卡3G功能连接网络,以初始积分为0开始游戏,经过3次测试,发现平均每分钟消耗约0.3兆流量。

  记者昨天从市消保委获悉,本周一消保委已就个别消费者反映“打飞机”消耗大量流量一事询问了腾讯公司。腾讯公司政府及公共事务部门对此解释称应该不会出现这样的情况,可能是用户在使用微信的同时,使用或开启了其他软件,不排除个别恶意软件在后台偷偷下载推广应用,消耗用户手机的流量和电量。“打飞机”游戏本身只有在分享数据排名的时候才会耗费流量。

  腾讯方面还表示,用户登录微信后,可以通过点击“设置”选项来查看流量统计数据。

  使用微信要上网,对此消费者基本都知道,微信附带的相关使用条款和隐私政策对此也进行了告知。但新版本上线后,“打飞机”作为一个全新的游戏项目,对于要使用流量这一事实却缺乏足够的提醒。上海三石律师事务所律师庄毅雄表示,从目前各方面的测试数据来看,“打飞机”游戏需要使用的流量并不大,但由于不知情,一些特别痴迷游戏的消费者每月因“打飞机”累计使用的流量也不少。他建议腾讯方面能对微信产品加以改进,比如明示“打飞机”需在哪些方面具体消耗多少的流量,并且能提供流量的实时提醒功能。

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